Formation à la Communication Bienveillante

Améliorer sa communication et transformer ses relations, c'est possible... 

Vous est-il déjà arrivé de:

  • rester silencieux(se) face à une personne ou un groupe, parce que vous n'arrivez pas à trouver les mots pour exprimer votre pensée ? Ou avoir l'impression de ne pas être compris après vous être exprimé?
  • garder le contrôle sur vos émotions et ne pas exprimer ce qui se passe pour vous de peur de nuire à la relation ou même la perdre ? Ou au contraire ne pas trouver le recul nécessaire pour les exprimer sans blesser l'autre ?
  •  ne pas savoir comment demander quelque chose qui vous tient à cœur?
  • avoir du mal à écouter l'autre et le comprendre vraiment, notamment si il a un point de vue différent.
  • vous retrouver à dire OUI alors que vous auriez préféré dire NON ? Ou avoir du mal à recevoir un NON en réponse à une demande que vous avez faite ?
  • ne plus savoir comment faire pour gérer des malentendus ou tensions avec une, ou plusieurs personnes ?

  • avoir envie d'instaurer ou besoin de restaurer un climat de confiance et de coopération dans votre couple, votre famille, ou dans votre vie professionnelle ?

Pourquoi ?

Le langage que nous avons appris à utiliser peut nous amener à ne pas comprendre l'autre, ce qu'il veut vraiment dire... et à nous exprimer d'une façon qui donne peu de chances d'être véritablement compris... et ce malgré nos bonnes intentions.

L'incompréhension mutuelle est la source de nombreux conflits latents ou exprimés que nous entretenons sans le vouloir avec notre entourage. Elle peut avoir des conséquences importantes, mener au manque de reconnaissance, d'estime de soi, de confiance dans la vie, ainsi qu'à la séparation, au divorce, et même au suicide.

Comment y remédier ?

L'approche de la Communication Bienveillante inspirée par mon expérimentation de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg et d'autres approches complémentaires :

  • donne des repères pour prendre conscience des attitudes et formulations du quotidien qui créent les malentendus et tensions, et ce malgré les bonnes intentions,
  • permet d'apprendre à utiliser un langage qui favorise la confiance mutuelle,
  • Invite les personnes au recul et à la créativité pour satisfaire leur besoins mutuels.

Qu'est ce que je vous propose ?

Une formation en petit groupe, pour 4 à 8 personnes qui ont envie d'améliorer leur communication dans leur vie personnelle, familiale, sociale et professionnelle.

Ses 3 modules sont ouverts à tous, y compris à ceux qui ont déjà suivi la formation de base avec l'Association pour la CNV.
A suivre à la suite ou individuellement, ils permettent de découvrir et d'expérimenter les
3 aspects principaux de la Communication Bienveillante afin de les intégrer ensuite progressivement dans votre vie :


Module 1 Communication Consciente :
 
"Parler clairement pour que l'autre nous entende et qu'il ait envie de s'exprimer"

  • Découvrir les attitudes et formulations du quotidien qui créent les malentendus,
  • pratiquer celles qui nous permettent d'être véritablement compris par l'autre,
  • et celles qui permettent de pouvoir véritablement comprendre l'autre.

Module 2 Communication Assertive : 

"S'affirmer avec bienveillance pour soi et respect pour l'autre"
  • Découvrir les besoins que nous satisfaisons malgré nous lorsque nous ne nous affirmons pas ou que nous le faisons tout en éprouvant des émotions désagréable à vivre,
  • apprendre à faire des demandes qui soient comprises et suivies avec enthousiasme,
  • et expérimenter le fait de s'exprimer avec confiance en soi et respect pour autrui.
Module 3 Communication Empathique : 

"Ecouter l'autre avec compassion et chercher les stratégies qui répondent aux besoins de tous"
  • Découvrir les attitudes que nous adoptons généralement lorsque nous n'écoutons pas l'autre pleinement, et les besoins que nous cherchons à satisfaire à ce moment-là,
  • apprendre à développer la compassion afin d'entendre les critiques et reproches sans les prendre contre soi
  • et favoriser un dialogue vers la prise en compte les besoins de tous.

La pédagogie utilisée comportera des apports de conscience sur chacun des thèmes, une mise en pratique ludique et créative avec des exercices progressifs à 2 ou 3-4 sur des situations réelles vécues par les participants ou que j'apporterai, et des temps de partage en grand groupe pour célébrer les prises de conscience et en favoriser l'intégration.