avoir du mal à discerner ce que vous ressentez dans un situation donnée, clarifier si vous êtes d'accord ou pas, si vous aimez ou pas... ?- rester silencieux(se) face à une personne ou un groupe, parce que vous n'arrivez pas à trouver les mots pour exprimer votre pensée ? Ou avoir l'impression de ne pas être compris après vous être exprimé?
- garder le contrôle sur vos émotions et ne pas exprimer ce qui se passe pour vous de peur de nuire à la relation ou même la perdre ? Ou au contraire ne pas trouver le recul nécessaire pour les exprimer sans blesser l'autre ?
- vivre un conflit entre deux aspects de vous qui souhaitent vous amener dans des directions opposées ?
- ne pas savoir comment demander quelque chose qui vous tient à cœur?
- avoir du mal à écouter l'autre et le comprendre vraiment, notamment si il a un point de vue différent.
vous retrouver à dire OUI alors que vous auriez préféré dire NON ? Ou avoir du mal à recevoir un NON en réponse à une demande que vous avez faite ?
- ne plus savoir comment faire pour gérer des malentendus ou tensions avec une, ou plusieurs personnes ?
- avoir envie d'instaurer ou besoin de restaurer un climat de confiance et de coopération dans votre couple, votre famille, ou dans votre vie professionnelle ?
Pourquoi ?
Le langage que nous avons appris à utiliser peut nous amener à ne pas comprendre l'autre, ce qu'il veut vraiment dire... et à nous exprimer d'une façon qui donne peu de chances d'être véritablement compris... et ce malgré nos bonnes intentions.
L'incompréhension mutuelle est la source de nombreux conflits latents ou exprimés que nous entretenons sans le vouloir avec notre entourage. Elle peut avoir des conséquences importantes, mener au manque de reconnaissance, d'estime de soi, de confiance dans la vie, ainsi qu'à la séparation, au divorce, et même au suicide.
Comment y remédier ?
La Communication Bienveillante inspirée principalement de mon expérimentation de la Communication Non Violente de Marshall Rosenberg :- donne des repères pour prendre conscience des attitudes et formulations du quotidien qui créent les malentendus et tensions, et ce malgré les bonnes intentions,
- permet d'apprendre à utiliser un langage qui favorise la confiance mutuelle,
- Invite les personnes au recul et à la créativité pour satisfaire leur besoins mutuels.
